تعني طبيعة الوسائط الرقمية أنه بمجرد قيامك بتنزيل قالب أو إضافة أو اي منتج رقمي ، فلا توجد طريقة “لإعادتها”. لن يتم استرداد أي مبالغ إلا في حالة كون المنتج الرقمي غير قابل للاستخدام تمامًا.
ضمان استرداد الأموال لمدة 3 أيام، إذا لم يعمل منتجنا ولن نتمكن من حل مشكلتك. قبل أن يتم منح استرداد الأموال، اسمح لنا بمحاولة المساعدة في حل أي مشكلة تواجهك عن طريق فتح تذكرة في مكتب الدعم لدينا. يرجى منح فريق الدعم الخاص بنا فترة تتراوح من 24 إلى 72 ساعة للرد عليك بشأن طلبات الدعم الخاصة بك.
فريق الدعم لدينا متاح، إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة في تثبيت أو تكوين المنتجات الرقمية التي تم شراؤها على الموقع، فلا تتردد في الاتصال بنا.
ملاحظة : أننا لسنا مطورين للمنتجات المقدمة، لذا فإن إمكانيات الدعم الفني لدينا محدودة.
يمكنك استرداد الأموال إذا كان المنتج الذي قمت بتنزيله من موقع الويب غير قابل للاستخدام تمامًا. إذا قمت بفتح نزاع بعد تحميل المنتج ، دون الاتصال بنا، فسيتم منعك من موقعنا.
لن يتم منح المبالغ المستردة إذا قررت ببساطة عدم استخدام المنتجات المشتراة. نحن ندعم منتجاتنا وسنساعدك في حل أي مشكلة تواجهك، ولكننا نتوقع منك أيضًا أن تفهم ما تشتريه ولماذا تشتريه بشكل مناسب.
قد تتضمن بعض العروض شرطًا غير قابل للاسترداد. وفي هذه الحالة، سيكون مرئيًا أو مرتبطًا من صفحة العرض.
لا يتم توفير المبالغ المستردة لـ:
قم أيضًا بالاطلاع على الشروط والأحكام والأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل
ليس لديك حساب بعد ؟
إنشاء حساب